Björn Thorngren, VD för online-apoteket MEDS och en av dess grundare, höll ett intressant föredrag om utvecklingen av apotekshandeln och sitt eget företag MEDS. Sedan Björn besökte vår klubb för fyra år sedan, har det hänt en hel del positivt med företaget.
MEDS är ett fullskaligt online-apotek verksamt på den svenska marknaden. Bolaget har funnits i åtta år och har sedan sin tillkomst haft en mycket gynnsam utveckling. År 2020 hade MEDS 3 procent av online-marknaden. Andelen hade 2025 vuxit till 6 procent. Förra året var enligt Björn ett historiskt år. Omsättningen uppgick till drygt en miljard kronor och MEDS introducerades på börsen. Antalet aktiva (dvs. återkommande) kunder var över en miljon. I höst kommer en stor förändring att ske. Lagret kommer då att flytta från Västberga till Eskilstuna. Lagerytan där är på 19 000 kvm och kan vid behov expanderas till 37 000 kvm.
De svenska apoteken förstatligades 1971. År 2009 skedde en omreglering och monopolet försvann. Apotekshandeln online har upplevt en stadig utveckling. Den har ökat från 8 procent 2018, då MEDS grundades, till 26 procent förra året. Sverige är världsledande vad gäller försäljning av receptbelagda läkemedel online. Sverige lämpar sig mycket väl för online-handel av flera skäl. Vi har en bra lagreglering. Vi har få fysiska apotek per capita i jämförelse med andra europeiska länder; Sverige ligger på tredje plats från slutet, långt under genomsnittet i EU. Alla recept är elektroniska och de allra flesta som bor i Sverige har mobilt bank-ID.
Apoteksvaror är perfekta produkter för online-handel. Det finns en rad fördelar med online-handel i jämförelse med fysiska butiker. Utbudet är ca tio gånger större. Priserna på receptfria apoteksvaror är i genomsnitt 44 procent lägre. (Priserna på receptbelagda läkemedel inom förmånen är desamma överallt till följd av lagreglering.) Online-apoteken är tillgängliga dygnet runt. Samtidigt kan kunden precis som i en fysisk butik få rådgivning av en farmaceut. Leveranser sker snabbt. ”Allt är bättre online” enligt Björn.
Läkemedelsbrist är ett problem både i Sverige och globalt. Restnoteringar har alltid funnits men har ökat de senaste åren. Receptbelagda läkemedel hanteras i Sverige sedan länge av endast två grossister. Dessa borde ges i uppdrag att hålla större lager. Online-handeln kan bidra till att minska problemet genom att läkemedel kan skickas över hela landet inom 24 timmar.
Ofta klagas på att glesbygden har så få fysiska apotek. Men även om glesbygdsapoteken är få är de faktiskt 40 procent fler idag än på monopoltiden! Online-handeln kan hjälpa till att fylla tillgänglighetsgapet.
I slutet av förra året beslöt Läkemedelsverket om nya regler för hemleverans av läkemedel. De får inte längre lämnas utanför dörren eller hängas på brevlådan utan måste läggas i brevlådan eller lämnas direkt till kunden. Om detta inte är möjligt måste de levereras till en leveransbox eller ett utlämningsställe. De nya reglerna har enligt Björn kraftigt försvårat hemleveranser.
En farmaceut med fem års utbildning har tre uppgifter: validera receptet, göra en teknisk kontroll och ge farmaceutisk rådgivning. De båda förstnämnda skulle lika gärna kunna utföras maskinellt till lägre kostnad men det är i dagsläget ej tillåtet. Här skulle Björn gärna se en förändring.
Till sist berättade Björn att medlemmar i Rotary kan få tio procents rabatt hos MEDS på icke receptbelagda apoteksvaror genom att ange koden Rotary10.
Vid pennan Inger Kalmerborn